退費與取消政策
生效日期:2026 年 8 月 1 日。
適用範圍
台灣與國際中文辯論課的請假、取消與退費,比照以下台灣課程規則辦理;各期課程的申請時點及優惠計算,以報名資訊為準。依法不得排除的權利不受影響。
申請方式
由報名學生或家長透過官方 LINE 或 coach@kerneldebate.com 聯絡,提供報名姓名、課程與申請事項,由課務老師核對繳費及退款資料。請勿傳送信用卡密碼或完整卡片資料。
請假與補課
個人無法出席請儘早請假,一般單堂請假不按堂數比例退還現金。有相近進度的其他班級時,可依名額協助調課或補課,但不保證能安排。原則上不以錄影取代同步課程。重大疾病等長期停課情況可與課務老師協調。
離班退費
開課前至第二堂課開始前申請離班,全額退費,第一堂視為試聽。第二堂課開始後至第四堂課開始前申請離班,退還 50%。第四堂課開始後原則上不退費;特殊情況或有需要者,請聯絡我們協調。雙期、團報或折抵方案的退費計算,以各期報名資訊確認。
取消、改期與退款
未成班時全額退款。因老師請假或平台故障影響上課時,優先安排補課;學生無法配合補課時間時,優先協調調課或其他補課安排。退款核准後最晚於兩週內完成,退款方式依雙方共識辦理。退款產生的手續費及匯率差額由申請退款者負擔;依法應由營運方負擔的費用除外。